Firma zajmująca się produkcją oprogramowania związanego z bezpieczeństwem – PC Tools uznała, że top listy incydentów związanych z malware sporządzane przez wiele firm związanych z bezpieczeństwem sieciowym nie mają żadnego praktycznego zastosowania. Problemem według australijskiej firmy polega na tym, że wykazy tego typu, wypuszczane przez wiele firm oprogramowania ochronnego są średniej jakości – co ma świadczyć to tylko o ich obojętności względem praktycznych wskazówek jak radzić sobie ze specyficznym rodzajem malware.
Firma PC Tools jako producent oprogramowania anty-malware, w tej samej przestrzeni rynkowej przekreśla znaczenie takich list wspominając, że „nie mają one żadnego praktycznego zastosowania dla przemysłu bezpieczeństwa czy samych klientów”. Tym, samym reklamuje swój system analizy malware – ThreatExpert, który, łączy w sobie wiele czynników – na przykład analizę złożoności projektowej, innowacyjność oraz wkład jaki został włożony w wykonanie danego typu malware. Głównym zarzutem ze strony firmy jest fakt, że listy takie są tworzone według jednego czynnika: skali na jaką dane malware jest rozprzestrzeniane. „Dzisiaj analiza każdego incydentu jest bardzo skomplikowana. Był kiedyś czas, kiedy skala działania była sama w sobie wyznacznikiem poziomu zagrożenia ze strony danego złośliwego oprogramowania. Jednak całe podłoże tego rodzaju procesów przeszło przez wiele zmian, aktualnie istnieje wiele innych czynników, na które należy zwracać uwagę podczas identyfikacji i klasyfikacji przypadków, które mają zostać umieszczone w tego rodzaju top listach.”, wyznał Simon Clausen – CEO firmy PC Tools. Firma sugeruje by skupić się bardziej na realnych zagrożeniach, o których martwi się aktualnie każdy zwykły użytkownik – tj. oprogramowania służącego do budowy sieci botnetów takich jak: Kraken/Bobax, Srizbi, Cutwail/Pandex, oraz wesołej rodziny Storm. Listy takie produkuje się przecież, bo mają regularnie informować zwykłych i biznesowych klientów o realnym zagrożeniu ataku. Według Globalnego Raportu o Incydentach związanych z bezpieczeństwem komputerowym firmy McAfee malware staje się coraz bardziej zaawansowany technologicznie wraz z pokonywaniem kolejnych granic międzynarodowych (kody wypuszczone w jednym państwie, są poddawane ulepszeniu przez kolejnych programistów innych krajów). Oczywiście można zauważyć pewną prawidłowość, o której PC Tools zapomniało – im bardziej dane oprogramowanie złośliwe jest skomplikowane i jego zaprojektowanie zajęło wiele godzin przemyśleń – tym zasięg jego działania będzie największy!