SPAM czyli niechciana poczta (głównie elektroniczna) nas zalewa. Nie jest tajemnicą, że aktualnie około 89% wszystkich listów wysyłanych drogą elektroniczną jest SPAMem. To bardzo dużo. Praktycznie każdy nowy użytkownik sieci Internet, prędzej czy później zostaje zapoznany z tym zjawiskiem. Zapoznany oczywiście z wszystkimi jego negatywnymi konsekwencjami. Bardzo często spotykam się z pytaniem – Dlaczego ktoś to robi, dlaczego ktoś wysyła tyle SPAMu, że na każdym kroku się z nim stykamy? Odpowiedź jest tak naprawdę bardzo prosta: Dlatego, że wysyłanie SPAMu się opłaca.
Jak donoszą źródła w postaci służb FBI (dane uzyskane na podstawie śledztw okołobotnetowych), a także bezpośrednie oferty usług SPAMerskiech – cena za wysłanie 1 000 000 (czytaj: jednego miliona ;) wiadomości wynosi obecnie 5 – 10$ (11 – 22 zł)! Oczywiście należy pamiętać o upustach, promocjach, zniżkach itd.
Średnia liczba wysyłanych wiadomości typu SPAM waha się w okolicach 150 miliardów dziennie (1 736 111 wiadomości na sekundę) przy czym szacuje się, że grupy przestępcze stojące za największymi sieciami botnet wysyłającymi SPAM – zarabiają dziennie około 150 000 dolarów (330 000 zł).
Ja jako przykład obrazujący problem, zawsze opowiadam bardzo prostą historię. Jeśli przyjmiemy, że wysyłamy 1 000 000 000 (miliard) wiadomości typu SPAM (koszty to powiedzmy 7 000 dolarów czyli 15 000 złotych). Jeśli jeden procent (czytaj 1%) tych wiadomości zostanie przeczytana/niezablokowana – daje to liczbę 10 000 000 (10 milionów) wiadomości. Jeśli następnie z tej liczby – ponownie jedynie 1 procent czytających – dokona zakupu – otrzymaliśmy właśnie liczbe 100 000 klientów. Jeśli nawet zarobilibyśmy jedynie 1 dolara na każdym kliencie (kwota z kosmosu, marża jest na ogół większa :) – to nasz czysty zysk to około 100 000$- 7 000$ = 93 000$ czyli ponad 200 000 zł! Opłaca się czy nie?
A teraz do sedna – zasadniczo wszystkim wydaje się, że odsetek kupujących produkty zareklamowane za pomocą SPAMu jest bardzo niewielki (choć jak pokazał przykład – biznes nadal się opłaca). Firma Marshal, która na codzień zajmuje się dostarczaniem bezpiecznych rozwiązań z branży IT, posiada w swoich zasobach, dział odpowiedzialny za globalną analizę SPAMu pod różnym kątem. Oprócz interesujących statystyk firma ta, dokonała w lipcu i sierpniu bardzo ciekawego badania. Mianowicie poprosiła odwiedzających witrynę o udział w ankiecie. Ankieta ta miała odpowiedzieć na pytania: jakie produkty reklamowane za pomocą SPAMu, są kupowane przez odwiedzających oraz jak duży odsetek użytkowników w ogóle, kupuje takie produkty. Wyniki okazały się dość zaskakujące (przynajmniej dla mnie i mojego przykładu z 1% podzielonym przez 1%). Na 662 osobowej grupie badanych, 29% uczestników przyznało, że dokonało tego typu zakupów!!! Prawie 1/3. Podobne badania wykonała firma analityczna Forrester w roku 2004 na 6000 aktywnych użytkownikach sieci z wynikiem 20%.
Teoretyzując więc możemy przyznać, że mimo rosnącej świadomości – kupujemy od SPAMerów coraz więcej! Aktualnie kupujemy zazwyczaj tabletki okołoseksualne, oprogramowanie, materiały erotyczne i dobra takie jak zegarki, biżuteria czy ubrania. Co ciekawe znaczna część klientów, którzy skorzystali z tego typu usług przyznaje, że dokonali innego zakupu z podobnego źródła. Wychodzi na to, że sprzedający dbają o swojego klienta i nie wciskają bubli ;] Nic tylko zdrowy marketing…
Można zastanawiać się, nad pochodzeniem badanych, ale niestety szczegóły nie zostały ujawnione. Polaków zapewne było niewielu (chociaż kto wie – może się mylę – jeśli Twój znajomy znajomego skorzystał z takich okazji – dodaj komentarz).
Fakt jest faktem, że wynik 29% jest zaskakująco wysoki, wręcz zatrważający i jeśli nawet wynik ten byłby o 28% mniejszy – nadal wysyłanie SPAMu będzie skuteczną metodą pozyskania nowych klientów i nie prędko możemy spodziewać się, że SPAM odejdzie w zapomnienie…
7 komentarzy do
1 września, 2008 o godzinie 23:45
Ale te 29% przyznaje że kupiło coś ze spamu a przecież każdy chyba dostaję kilka do kilkaset takich wiadomości dziennie. To wtedy procent efektywności jest dużo niższy. Zaskakujące jest jedynie to że taki procent ludzi kupił produkt reklamowany przez spam. Swoją drogą efektywność wysłania spamu jest na pewno dużo mniejsza ale i tak się spamerom opłaca sądząc po skrzynkach mailowych.
8 września, 2008 o godzinie 14:52
ja mam poczte @gmail.com i spam dostaje bardzo okazyjnie, napewno mniej niz 1 dziennie.
8 września, 2008 o godzinie 16:59
Zapewniam Cie, że dostajesz go o wiele wiele więcej :] Ale firma Google inwestując bardzo duże kwoty sprawia, że niechciana poczta skierowana do Ciebie jest usuwana sprzed Twojego widoku. Pamiętaj także, że nie wszyscy korzystają z usługi Gmail. Ponadto Twój spam to nadal kilka wiadomości miesięcznie. Jeśli będziesz szukał tego co jest oferowane w spamie to być może to kupisz :} Ja dostałem 5937 od 1 września… [na szczęście filtr większość usuwa sprzed mojego widoku :]
12 września, 2008 o godzinie 00:10
masz racje pozniej sobie uswiadomilem to co napisales dlatego wróciłem do tego wątku, przez cala ostatnia dobe dostalem ok 20 wiadomosci do folderu spam. co do tego czy moglbym cos kupic z oferty spamowej – raczej balbym sie, ze nie dostane tego czego oczekuje (z racji tego ze sam spam jest swego rodzaju przekrętem) wiec szansa na zdecydowanie sie na kupno jest znikoma. tym bardziej ze do folderu spam zagladam tylko zeby go oczyscic a w Inbox nie widuje tego prawie wcale dlatego spam wydaje mi sie w tym przypadku malo skuteczny. oczywiscie nie kazdy korzysta z gmail ale mysle ze Ci ktorzy to robia nie nabiora sie na spam – chyba ze w pelni swiadomi tego co robia. jakkolwiek skutecznosc spamu wydaje mi sie daleko nizsza niz zaobrazowales to MUSI sie oplacac skoro ludzie traca czas na wymyslanie nowych sposobow aby podejsc zabezpieczenia, a inni skoro placa za ich wykorzystanie.
gratuluje bloga, jest swietny, trafilem tu przez przypadek ale juz jest w lozy najwazniejszych linkow, mimo ze zaczyna mnie to dopiero wszystko interesowac :) pozdrawiam
9 września, 2014 o godzinie 23:06
Have you ever thought about adding a little bit more than just your articles?
I mean, what you say is valuable and all. Nevertheless just imagine if you added some
great pictures or video clips to give your posts more, „pop”!
Your content is excellent but with pics and clips, this
site could undeniably be one of the most beneficial in its field.
Superb blog!
23 września, 2014 o godzinie 09:27
Woah the following weblog is excellent i love reading through your posts. Maintain the great function! You understand, nearly everyone is searching spherical for this data, you can help them to tremendously.
22 sierpnia, 2015 o godzinie 19:48
jak się skontaktować z takimi spamerami?